Bitte berücksichtige die folgenden Hinweise zum DB Navigator.
Bei der Buchung von reinen DB Tickets (nicht an einen Verkehrsverbund gebunden) muss nach dem Hinterlegen der Moovster ID oder Grundsätzlich immer dann, wenn man das Ticket per Email erhalten möchte (das wollen wir!) bei der Buchung die Option gewählt werden, dass die Rechnung ebenfalls per Mail versendet wird. Siehe Screenshot. Hierbei muss ein Häkchen gesetzt werden bei „So erhalten Sie ihr Ticket: Zusätzlich erhalten Sie es als PDF per E-Mail an folgende Adresse:“
Sollte der Haken bei einer Buchung nicht gesetzt worden sein, die Rechnung nachträglich unter www.bahn.de/auftragssuche angefordert werden.
Hinweis: Den Kaufbeleg kannst Du innerhalb der nächsten 6 Monate über www.bahn.de/auftragssuche oder die Buchungsrückschau (nur für eingeloggte Kunden) aufrufen und abspeichern. Berücksichtige bitte, dass alle Ausgaben, die in deinem Mobilitätsbudget berücksichtig werden sollen spätestens zum Monatsende vor liegen müssen.